从《全国超一半省份允许快递进小区，你还是自取吗？ 》看，快递不送货上门的依然不少。
这一段时间，疫情让快递不送货上门合法了。这可以理解，但疫情是特殊情况，是例外。即便是特殊情况，送货上门，比集中收取，更有利于防疫。集中收取，反倒不利于防疫。比方说，为了防疫，用户可以让快递员将包裹放到门口而不见面；可以让快递员放到双方约定的安全地点，等等。这种口头约定是快递的补充合同，这个补充合同往往可以减轻快递员工作量，是有利于快递员的。
和很多行业的劳动者一样，快递员也是辛苦的，这个辛苦，广大用户都理解。快递员是这个社会中实实在在做事的群体，应该得到尊重。对快递员的尊重正是由于这种辛苦，正是由于尊敬守法。这种辛苦需要用户的理解，但更主要的是需要快递公司和国家给予适当的待遇和劳动保护。用户的理解是基于快递员的勤劳和遵纪守法的。
快递员依法送货，也是快递员对其他劳动者的尊重和理解。
疫情爆发前，不少快递公司也千方百计不送货上门，而是将快递放到门口和快递点。
快递员，依照法律规定，是应该送货上门的。不送货上门就违法了。
面对疫情，在符合各种法律规定的前提下，怎么收快递，应该由用户决定。而不应该由快递公司或快递员决定。
这是法律层面的解决方法。是低层次的解决方法。通过法律解决好问题，需要行政执法部门的公正和效率。
除了法律层面的解决方法，还有其他解决方法，比如，可以不在线购物
而改线下购物，线上购物的少了，影响了线上购物，线上公司也会采取措施。这是所谓的利益驱动的方法。
市场化了这么多年，比较而言，还是觉得道德驱动的社会管理方法好。培养道德高尚，全心全意为人民服务，才是正道。
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